Zásady ochrany súkromia

1. Kto je správcom vašich údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť Biomuka, so sídlom Staré Grunty, 841 01 Karlova Ves, Slovensko. V prípade otázok ohľadom spracovania vašich údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na +421 2 5026 1230.

2. Aké údaje spracúvame

V rámci prevádzky tohto webu a vybavovania objednávok môžeme spracúvať najmä:

• identifikačné údaje – meno a priezvisko;
• kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, mesto dodania;
• údaje o objednávke – vybraný počet balení, dátum objednávky;
• technické údaje – IP adresa, typ prehliadača, údaje z cookies (viď zásady cookies).

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych dôvodov:

• Plnenie zmluvy – vybavenie a doručenie vašej objednávky.
• Oprávnený záujem – zlepšovanie kvality služby, ochrana pred zneužitím webu.
• Súhlas – marketingová komunikácia alebo nastavenie voliteľných cookies, ak ste ich aktivovali.
• Plnenie zákonných povinností – účtovníctvo, daňové a reklamačné povinnosti.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedených účelov, prípadne po dobu vyžadovanú zákonom (napríklad účtovné doklady). Po uplynutí lehoty údaje bezpečne odstránime alebo anonymizujeme.

5. Komu môžeme údaje sprístupniť

V odôvodnených prípadoch môžeme údaje sprístupniť spracovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu, napr.:

• poskytovateľ logistických a doručovacích služieb;
• poskytovateľ technického hostingu a IT služieb;
• poskytovateľ účtovných a daňových služieb;
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

• požiadať o prístup k svojim údajom;
• požiadať o opravu nesprávnych údajov;
• požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“);
• požiadať o obmedzenie spracovania;
• namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu;
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas;
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na [email protected].

7. Bezpečnosť

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme vaše údaje chránili pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo stratou. Prenos údajov prebieha cez šifrované spojenie HTTPS.

8. Zmeny týchto zásad

Tento dokument môžeme z času na čas aktualizovať. Najnovšia verzia je vždy dostupná na tejto stránke. V prípade významnej zmeny budeme zákazníkov informovať vhodným spôsobom.

← Späť na hlavnú stránku